Schnell anmelden und sicher auf Ihr Konto zugreifen

Wie komme ich bei Spin Palace in mein Konto rein, wenn ich nur mein Handy dabei habe?

Öffne die Seite im Browser, tippe auf „Login“ und gib E‑Mail und Passwort ein. Wenn du 2fa aktiviert hast, bestätigst du danach noch den Code aus deiner App.

Was mache ich, wenn Spin Palace beim Einloggen immer sagt, dass mein Passwort falsch ist, obwohl ich mir sicher bin?

Nutze „Passwort vergessen“, lass dir den Link per E‑Mail schicken und setz ein neues Passwort. Prüfe dabei auch, ob du aus Versehen ein Leerzeichen mitkopiert hast oder die Großschreibung falsch ist.

Kann ich mich bei Spin Palace auch ohne Passwort anmelden, also irgendwie über einen Code oder so?

Spin Palace nutzt den Standard-Login mit E‑Mail und Passwort; ohne Passwort geht es nur über einen Reset-Link, mit dem du ein neues vergibst. Wenn 2fa aktiv ist, kommt der Code nur als zweite Abfrage nach dem Passwort.

Was soll ich tun, wenn die Login-Seite bei Spin Palace lädt, aber nach dem Tippen auf „Login“ einfach nichts passiert?

Leere den Cache im Browser oder öffne die Seite im privaten Modus und versuch es erneut. Wenn ein Werbeblocker oder Script-Blocker läuft, schalte ihn für die Seite aus und lade neu.

Wie melde ich mich bei Spin Palace ab, damit niemand in meinem Konto bleibt, wenn ich ein geteiltes Gerät nutze?

Geh ins Profil-Menü und wähle „Logout“, danach schließ den Browser komplett. Auf einem geteilten Gerät löscht du anschließend Cookies, damit der Login nicht gespeichert bleibt.

Was mache ich, wenn ich mich bei Spin Palace gar nicht einloggen kann, weil ich die E‑Mail-Adresse nicht mehr weiß?

Such in deinem Postfach nach alten Mails von „Spin Palace“, damit findest du die verwendete Adresse direkt über den Empfänger. Wenn du mehrere Adressen hast, probier sie nacheinander beim „Passwort vergessen“-Formular, bis die Reset-Mail ankommt.